fogyasztó

Főoldal/Címke fogyasztó

Vitarendezés már online is?

2020-02-29T15:16:07+01:002019 december 18.|Címkék: , , , , , , , |

Az online kereskedelem egyre népszerűbb, mind többet és többet vásárolunk webáruházakban. Az online kereskedelemben könnyebben előfordulhat, hogy a vevő és az eladó „elmennek egymás mellett”. Mit tehetünk, ha nem azt kaptuk, amire számítottunk? Az internetes vásárlásoknál előírt elállási jog mellett fontos, hogy ne csak a vásárlás és fizetés legyen gördülékeny, de a nézeteltérések, viták megoldása is. Hogyan gondoskodik az Európai Unió az online vásárlásoknál előforduló viták rendezéséről? A vitarendezés már online is lehetséges?

Tudtad, hogy a zsírfogyasztásról is van rendelet?

2020-02-29T15:15:17+01:002019 december 02.|Címkék: , , , , , , , , , |

Tudtad, hogy a zsírfogyasztásról is van rendelet? No, nem egészen arról van szó, hogy mennyi kolbászt, szalonnát vagy zsíros kenyeret ehetünk meg naponta. Nem is a kilóinkat akarják ilyen módon szabályozni. De akkor mit írtak elő a zsírfogyasztással kapcsolatban?

Az általános szerződési feltételek csak a szolgáltatót védik?

2020-02-29T15:14:32+01:002019 november 20.|Címkék: , , , , , , , , |

Nem vitás, hogy napjainkban egyre több szerződés jön létre az interneten keresztül. Gondoljunk csak a webáruházakra, online szolgáltatásokra. De nem csak ők használják az általános szerződési feltételeket. Valójában ilyen szerződést fogadunk el a telefon előfizetésnél, a bankszámlanyitáskor, a villany és gázszolgáltatónál, amikor tömegközlekedünk és még hosszan sorolhatnánk. Ügyfélként joggal merülhet fel a kérdés bennünk: Az általános szerződési feltételek csak a szolgáltatót védik? Csak a saját érdekeikre figyelnek a szerződésben?

Elállási jog internetes vásárlásnál

2020-02-29T14:57:44+01:002019 május 09.|Címkék: , , , , , , , , |

Tudtad, hogy az internetes vásárlások esetén a fogyasztókat speciális előírások védik? Elállhatnak a szerződéstől. A kérdés, hogy meddig, hogyan és mikor nem él az elállási jog?